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长虹空调全国24小时售后服务中心

2024-02-19

服务电话:400-967-8818

长虹空调全国24小时售后服务中心


一、服务宗旨


长虹空调全国24小时售后服务中心致力于为广大长虹空调用户提供高效、专业、贴心的售后服务。我们始终坚持“用户至上,服务先行”的服务宗旨,不断完善服务体系,提高服务水平,确保每一位用户都能得到满意的售后服务。


二、服务范围


我们的服务范围覆盖全国各地,无论您身在何处,都能享受到我们的专业服务。我们提供的售后服务包括设备安装、调试、维修、保养及使用咨询等,确保您的空调设备能够正常运行,保持舒适的室内环境。


三、服务团队


我们的服务团队由经验丰富的专业工程师组成,他们经过严格的培训和考核,具备扎实的专业知识和丰富的实战经验。无论遇到何种问题,他们都能迅速准确地为您解决,让您无后顾之忧。


四、服务内容


1. 设备安装:我们的服务团队可为您提供专业的空调设备安装服务,确保设备安装规范、稳固。

2. 调试服务:设备安装完毕后,我们将对设备进行全面的调试,确保各项功能正常。

3. 维修与保养:如果您的空调设备出现故障,我们将提供专业的维修服务。同时,我们还提供定期保养服务,延长设备使用寿命。

4. 使用咨询:在使用过程中,您可能遇到各种问题。我们的服务团队随时待命,为您提供专业的使用指导和咨询服务。

5. 配件供应:如果设备需要更换配件,我们将为您提供原厂配件,确保设备性能稳定。


五、服务承诺


1. 24小时全天候服务:我们提供全年无休的24小时服务,无论何时何地,只要您有需求,我们随时为您解决。

2. 快速响应:一旦接到您的报修信息,我们将立即为您安排服务。我们的服务团队将在最短时间内到达现场,快速解决问题。

3. 质量保障:我们承诺提供的服务均符合国家标准和行业规范,确保您的空调设备恢复正常运行。

4. 费用透明:我们的收费标准公开透明,您无需担心出现乱收费或隐形消费的情况。

5. 客户满意度:我们始终关注客户满意度,为您提供最优质的服务是我们的最大追求。我们会在服务完成后进行回访,了解您的满意度并不断改进服务质量。

6. 保修政策:在保修期内,因非人为因素引起的故障,我们将免费为您维修。同时,我们也提供有偿的保养和维修服务,以满足不同客户的需求。


六、联系方式


如需联系我们,您可以通过拨打我们的服务热线或访问我们的网站提交问题或报修申请。我们的专业客服人员将为您提供详细的解答和服务安排。