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中部高速晋中信息监控中心

信息监控班组

40个显示屏，6部热线电话，17米事情台，在这个信息监控大厅里，她们用慧眼时刻关注着蹊径状态，用声音温暖着每一位需要资助的司乘，用态度推行着肩负的责任。她们是蹊径通行的“指挥员”，是路况信息的“播报员”，更是宽大司乘背后的“守护者”。她们是中部高速晋中信息监控中心信息监控班组。

晋中信息监控中心现有信息监控员14名，均为女职工。多年来，她们依附着过硬的营业、优质的服务、优异的作风，赢得了宽大司乘的支持和信任，先后荣获山西省劳动竞赛“七比七看”立功竞赛运动整体三等功、山西省工人先锋号、第九届“中国路姐”等称呼。

在2022年7月的一场跨越四省，为危重婴儿全力护航中，她们用专业手艺和责任继续为小小生命接力搭建了信息桥梁。2024年3月，辖区爆发一起货车追尾小轿车事故，小轿车6人受伤受困，命悬一线，接到求救电话后，她们冷静冷静、科学应对，迅速通知救援力量赶往现场施救，并起劲举行各方救援相同协调，包管了救援顺遂开展，为受伤群众抢救争取了时间，提供了资助。

阻止现在，晋中信息监控中心共接听司乘路况咨询和救援服务电话15468余通，服务司乘789人次、处置惩罚交通事务1795件，时代圆满完成春运、清明、五一等假期服务调理保畅使命，她们通过“陪同式”服务，为司乘清静出行保驾护航。

供稿：中部公司