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克日，运城公司永济收费站资助一名老人平安回家获得好评。经相识，当班收费员在事情时代发明一名老人在收费站外广场准备步行上高速，于是连忙上前询问和劝阻，却发明老人言语模糊，无法清晰表述家庭住址和家人信息。见此情形，事情职员先将老人扶至便民服务厅，一边为其送上饮用水，一边宽慰情绪，同时迅速联系辖区派出所追求资助。约15分钟后，值班民警通过照片比对乐成确定老人信息并联系到老人眷属，由眷属将老人清静接回家中。

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1月2日，一辆货车驶入长治南收费站出口车道时爆发轮胎着火。发明情形后，事情职员连忙指导司机将货车停在清静地带。随后，一边组织职员疏散过往车辆，一边用灭火器瞄准着火部位举行喷射。在杀绝明火后，又一连对着火轮胎举行洒水降温，避免复燃。经由起劲，险情彻底消除，司机激动地说:“太谢谢你们了，要不是你们实时资助，效果真是不堪设想”。（酒薇薇 张玉)

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克日，一辆从运城开往陵川的旅游客车行至云台山隧道时突发故障，现场一直有滔滔浓烟冒出，车上24名旅客被困。晋城公司云台山隧道管理站迅速响应，妥善应对，乐成化解了危急。

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1月7日晚，临汾北公司北柴收费站收费四班刚完成收费交接事情，一位气喘吁吁的司机跑到收费岗位前追求资助，原来是出租车司神秘从平遥到济源，在行驶到北柴站匝道口时因电量耗尽无法行驶，车上拉的是一位紧迫要去济源看病人的眷属。当班收费员相识情形后，收费班长一行3人迅速到匝道口资助推车，经由近3公里的艰难推行，车辆终于被乐成推到了最近的充电桩。司机师傅和出租车上的眷属谢谢不已，连连向收费员体现谢谢，并为各人的资助竖起大拇指点赞。

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